Как исправить приложение Facebook, которое продолжает зависать, неправильно загружается на ваш Apple iPhone XR [Руководство по устранению неполадок]

Практически у всех пользователей смартфонов приложение Facebook установлено на соответствующих устройствах. Излишне говорить, что проверка новостной ленты Facebook теперь становится частью повседневной рутины. Следовательно, это наверняка доставит много хлопот многим людям, если приложение Facebook вдруг не будет работать так, как задумано. Хотя очень редко вы слышите о том, что Facebook отключен, это не невозможно, и фактически уже произошло.

К счастью, симптомы переноса незначительны и могут быть легко исправлены некоторыми изменениями. Ниже приведены предлагаемые обходные пути, которые используются для решения проблемы с приложением Facebook, которое по какой-то причине продолжает сбой или не загружается должным образом на новом iPhone XR. Читайте дальше для более подробных решений.

Однако, если вы ищете решение другой проблемы, зайдите на нашу страницу устранения неполадок, поскольку мы уже рассмотрели наиболее распространенные проблемы с этим телефоном. Найдите проблемы, схожие с вашими, и используйте предложенные нами решения. Если они не работают на вас или вам нужна дополнительная помощь, свяжитесь с нами через нашу анкету по вопросам iPhone.

Как устранить неполадки iPhone XR с приложением Facebook, которое продолжает падать

Перед устранением неполадок проверьте подключение к Интернету. Обратите внимание, что Facebook — это онлайн-приложение, которое означает, что ваш iPhone должен иметь надежный и стабильный доступ к Интернету, чтобы приложение работало должным образом. Медленный просмотр, прерывистый доступ к Wi-Fi или вообще отсутствие подключения к Интернету входят в число обычных препятствий, поэтому обязательно проверьте это в первую очередь. Чтобы исключить проблемы и ошибки, связанные с учетной записью, войдите в свою учетную запись Facebook через основной веб-сайт и попробуйте войти в свою учетную запись. Если все работает отлично, и у вас нет проблем с использованием Facebook через веб-сайт / браузер, то проблема, скорее всего, связана с приложением Facebook на вашем iPhone XR. На этом этапе вы можете начать устранение неполадок приложения и программного обеспечения вашего iPhone, чтобы определить и устранить причину.

Первое решение: выйдите из приложения и перезапустите.

Любое приложение будет сталкиваться со случайными сбоями, независимо от того, насколько оно устойчиво. И приложение Facebook не является исключением. Если это случайный сбой, завершение работы приложения, скорее всего, восстановит его нормальное рабочее состояние. Если вы ранее открывали приложение, то оно все еще может быть запущено или приостановлено среди других фоновых приложений слишком долго и, возможно, зависло. Итак, вот что вы можете попробовать сделать в первую очередь:

1. На главном экране проведите пальцем вверх, а затем сделайте паузу.
2. Проведите пальцем вправо или влево, чтобы перемещаться по предварительному просмотру приложений.
3. Затем проведите вверх по предварительному просмотру приложения Facebook, чтобы закрыть его.
4. Если вы видите другие приостановленные приложения, вы можете очистить их все, проводя при каждом просмотре приложения.

Как только вы закончите очищать Facebook и другие фоновые приложения, снова запустите приложение Facebook на вашем iPhone XR и посмотрите, работает ли оно уже.

Второе решение: перезагрузите телефон (программный сброс).

Если приложение все еще не работает или загружается неправильно, это может быть связано с некоторыми незначительными программными ошибками в телефоне. Чтобы исключить это, может помочь программный сброс или перезагрузка телефона. Вот как это делается:

1. Нажмите и удерживайте кнопку Side / Power и кнопки увеличения или уменьшения громкости одновременно, а затем отпустите обе кнопки, когда появится меню Slide to Power Off.
2. Перетащите ползунок выключения питания вправо, чтобы полностью выключить iPhone.
3. Через 30 секунд снова нажмите и удерживайте кнопку Side / Power, пока не появится логотип Apple.

Позвольте вашему телефону завершить загрузку, а затем запустите приложение Facebook и посмотрите, исчезла ли проблема. Если по-прежнему происходит сбой или загрузка не выполняется должным образом, попробуйте применить следующий метод.

Третье решение: обновить приложение Facebook.

Рекомендуется поддерживать приложения в актуальном состоянии, чтобы они всегда работали на оптимальном уровне. Как и обновления iOS, обновления приложений не только предоставляют новые функции, но и предлагают исправления для исправления существующих проблем приложений, вызванных случайными ошибками и вредоносными программами. Если вы считаете, что пропустили некоторые важные обновления для Facebook или других приложений на своем iPhone XR, то вы можете вручную проверить эти шаги:

1. Нажмите, чтобы открыть App Store на главном экране.
2. Прокрутите вниз и затем коснитесь раздела Обновления. Появится список приложений с ожидающими обновлениями.
3. Найдите приложение Facebook, а затем нажмите кнопку «Обновить» рядом с ним.
4. Если вы видите другие ожидающие обновления приложений, нажмите кнопку «Обновить все» в правом верхнем углу экрана, чтобы обновить все приложения одновременно.

Ваш телефон должен иметь стабильное подключение к Интернету, достаточно места для хранения и время автономной работы, чтобы обеспечить успешное обновление всех ваших приложений.

Четвертое решение: переустановите приложение Facebook на свой iPhone XR.

Если приложение все еще показывает те же симптомы после применения предыдущих обходных путей, то существует большая вероятность его повреждения. В этом случае приложение, скорее всего, больше не сможет работать, если не будет переустановлено. Но это также означает необходимость заранее удалить проблемное приложение с телефона. Если вы хотите рискнуть в этом методе, то вот что вы можете попробовать сделать дальше:

1. На главном экране нажмите и удерживайте значок приложения, пока значки не начнут покачиваться.
2. Нажмите X на значке приложения Facebook.
3. Прочтите предупреждение и выберите «Удалить», чтобы подтвердить удаление приложения.
4. Перезагрузите ваш iPhone XR (программный сброс) после удаления приложения Facebook.
5. Затем откройте App Store.
6. Найдите и выберите приложение Facebook в результатах поиска в App Store.
7. Нажмите значок «Облако» или кнопку «Получить», чтобы загрузить и переустановить приложение на своем iPhone.

Следуйте остальным экранным командам, чтобы завершить установку приложения. После того, как приложение успешно установлено, перезагрузите / программно перезагрузите iPhone XR, чтобы применить все последние изменения в приложении и обновить внутреннюю память.

Пятое решение: сбросьте все настройки на вашем iPhone XR.

Любая из вышеперечисленных процедур, вероятно, сможет решить проблему, если виноваты незначительные сбои приложения или ошибки программного обеспечения. Если вы уже опробовали все предыдущие методы, но безрезультатно, системные ошибки, такие как ошибки в недопустимых настройках или пользовательских настройках телефона, могут вызвать проблемы с приложением Facebook. Чтобы исключить это, попробуйте выполнить следующие действия, чтобы стереть все пользовательские настройки и восстановить параметры по умолчанию и исходную конфигурацию на вашем iPhone XR:

1. На главном экране нажмите «Настройки».
2. Нажмите Общие.
3. Прокрутите вниз и коснитесь Сброс.
4. Выберите опцию Сбросить все настройки.
5. При появлении запроса введите код доступа вашего устройства.
6. Затем нажмите на опцию, чтобы подтвердить сброс всех настроек.

После сброса ваш iPhone должен автоматически перезагрузиться, а затем загрузить параметры по умолчанию. Чтобы использовать онлайн-приложения и службы, включая Facebook, включите Wi-Fi, а затем снова подключитесь к сети Wi-Fi. Вернувшись в сеть, запустите Facebook и посмотрите, исчезла ли проблема. Если это все еще не так, то проблема, вероятно, не на вашем конце, а с сервером Facebook.

Обратиться за помощью

Сообщите о проблеме в службу поддержки Facebook или посетите Справочный центр Facebook, чтобы выразить свою обеспокоенность и собрать информацию от группы поддержки и членов сообщества. В приложении Facebook или в вашей учетной записи Facebook могут быть некоторые дополнительные настройки, которые необходимо перенастроить, чтобы приложение работало на платформе iPhone XR. Если Facebook начал работать после установки нового обновления iOS, и он не исчез после исчерпания всех возможных решений, вы можете передать проблему в службу поддержки Apple для получения дополнительной помощи. В этом случае проблема может быть связана с ошибкой обновления, которая требует исправления.

связаться с нами

Если вам нужна дополнительная помощь по использованию определенных функций и функций смартфона Apple iPhone XR, посетите нашу страницу учебных пособий. Там вы можете найти список с практическими рекомендациями, пошаговые руководства, а также ответы на часто задаваемые вопросы относительно iPhone XR. Если у вас возникли другие проблемы или у вас возникли проблемы при использовании телефона, вы можете связаться с нами через эту форму. Обязательно сообщите нам более подробную информацию о проблеме или проблемах, которые могут возникнуть у вас, и мы будем рады помочь вам в дальнейшем.

Оцените статью!